为贯彻落实省、市分行ETC业务发展工作,提高ETC的普及率,着力为城市交通绿色通行贡献力量,邮储银行信丰县支行加大ETC服务和优惠力度,截至9月19日,该行已实现ETC新增发卡超1500张。
领导重视,积极推动。自上级行下发ETC活动方案以来,该支行领导高度重视,首先确立了ETC业务的重要地位,要求全行把ETC业务作为推动业务创新、拓展收入渠道的重要举措,引导全行把ETC业务作为当前工作的重点,并制定具体营销激励方案,有力推动ETC业务发展。
广泛宣传,加强渗透。该支行利用微信、网点LED显示屏等线上线下多种渠道广泛宣传,通过员工和客户社交圈传播,活动得以迅速推广。本着不放过一个客户的原则,主动开口营销,扩大该支行ETC业务的辐射面,通过网点营销、外拓营销、综合营销等多种方式,积极扩大该支行ETC项目的知晓率和认可度。在抓好ETC业务的同时,渗透营销银行卡、信用卡等业务,大力开展存款业务营销工作。
批量拓户,上门服务。该支行组成营销团队,深入政府机关、优质企事业单位,驻点车管所、收费口、加油站、车行,大力推广ETC业务,吸引大量优质客户,批量拓展有效客户。为进一步服务好客户,该支行提供ETC上门服务,通过移动设备,让客户享受足不出户即可办理的便利,这一举措极大程度上满足了多层次客户的需求。优化客户开户流程,实现办卡、OBU安装及激活“一站式”服务,给车主带来了便利,受到了广大客户的一致好评。此举提升了客户服务满意度,也提升了邮储银行的品牌形象。近日,该支行还积极对接乡镇政府,实现了ETC业务在乡镇区域的有效渗透。为乡镇客户提供了便利服务的同时,进一步密切了与乡镇单位的关系。
做好ETC推广应用业务既是该支行响应国家政策号召,践行普惠金融职责的具体体现。该支行表示,将继续肩负责任担当,积极响应落实交通运输部的改革号召,齐心协力为客户提供更加优质、便捷的服务。