9月17日工行邢台广宗支行像往常一样繁忙并有序的进行着一天的工作。临近中午时却迎来一位手提黑色大包的客户,面露难色,对着该行现金柜台张望。大堂经理发现后立即上前询问客户有什么需求,客户称需存款共140万元,但是其中好多五角、一元、五元、十元、二十元的零钱,大堂经理见状第一时间联系了网点负责人,网点负责人了解情况后立即安排两位工作人员专门进行清点,清点期间该行能腾出时间的工作人员都加入到了零钱的清点工作中。客户见该行工作人员不惜牺牲午饭时间积极主动地为其清点零钱,对工行的服务连连称赞。
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