工行邢台平乡河古庙支行树立优质服务品牌

　　客户董先生于9月16日上午来到工行邢台平乡河古庙支行换取零钱，大堂经理热情地接待，并去柜台询问了库里零钱的状况，得知没有零钱后立即告知了客户，并告知客户可以留下电话，一有零钱立即通知来换取。在中午柜台收取零钱后，大堂经理及时拨打了客户的电话。随后，客户前来成功换取了零钱。客户说：“说实话，我去过好多家银行换零钱，不给换是正常的。你们工行这样讲究的，能把我当回事儿的也是头一次，我一定要给你们点个赞。”随后，在留言簿上登记表扬。 

 

　　一件微不足道的小事，给每一个努力工作的该行员工带来了大大的肯定。工行邢台平乡河古庙支行，一个整天被忙碌充斥着的地方，每天都在上演着各种各样的故事，可每天，该行也都在每位员工的共同努力下，井然有序地谱写着着一个个为客户办实事、做好事的服务乐章。