工行邢台豫让桥支行为客户申请个性宝贝成长卡

    近日，工行邢台桥东豫让桥支行接待了一对年轻的夫妻，厅堂客户经理耐心询问客户需求，原来客户想要为一周岁的孩子办银行卡，为孩子做储蓄用，同时也给孩子留个纪念，可是考虑到多家银行的卡都是大同小异的，没有纪念意义，于是来工行问问。听完客户的叙述，客服经理很自然的联想到了工行以“为爱定制，伴你成长”为主题的个性化定制卡面（借记卡），卡面由客户自己上传图片，包括少年儿童肖像的萌宝卡、宠物形象的萌宠卡。定制卡面借记卡是承载幸福时光，记录美好回忆的工艺品，正好符合年轻夫妻的需求。于是便向客户推荐工行定制卡。年轻夫妻很是感兴趣，立即使用手机选择了自己满意的图片，在客服经理的指导下，通过微信公众号进行了申请。9月11日，这对年轻的夫妻终于收到了心心念念的银行卡，又来到了该行进行激活启用。看到了专门为自己定制的银行卡，这对年轻夫妻说：我们似乎看到了孩子的未来，这里面倾入了我们对孩子所有的爱，十分感谢工行，感谢你们如此贴心创新的服务。 

    该行面对客户的诉求，耐心推介，体现了工行客服经理对产品的熟知与灵活运用，也体现了工商银行的产品创新能力和大行风范。