今年以来,工行长治分行私银中心针对同业占比绝对高位,稳存拓新异常艰难的环境下,积极探索创新获客、粘客新方式,通过筛选流失客户较为严重的试点行开展“上下联动、驻点共拓”拓客增资活动,实现同业高位下的稳存拓新。活动开展一周以来,汇通、西关两个支行共提升达标客户,成效显著。
一、领导高度重视、精心安排部署。市分行张彤副行长高度重视此次活动的开展,带领私银中心负责人、包片支行财富顾问分别深入首批试点支行,汇通支行、西关支行参加活动启动仪式,并对活动的具体开展进行详细的安排和周密的部署,同时要求支行要充分理解此次活动的重要意义,积极协同私银中心将活动作出成效。
二、上下紧密配合、联动走访营销。私银中心和汇通、西关支行在活动开展以后,针对今年以来流失的客户进行了逐户筛查,共同分析流失原因,同时针对目标潜力客户又进行了逐户摸排,研究提升对策,针对分析筛选出的目标客户,私银中心负责人、支行行长及驻点财顾和客户经理组队,逐户对目标客户进行了走访营销,最终实现了客户的提升和资产的归行。
三、驻点强化合作、共拓实现成效。活动开展期间,私银中心驻点财富顾问满时点驻点支行工作,帮助支行客户经理筛选、分析客户的同时,在专业领域进行现场帮扶,共拓共维终见成效。
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