7月23日，适逢大暑节气，天气分外闷热，一丝风也没有，稠乎乎的空气像凝住了。一位年轻妈妈怀抱着三四个月大的婴儿迈入宜兴支行营业部大厅，她一边安抚着哭闹的孩子，一边眉头紧锁地四处寻找着什么。大堂经理吴梦静目睹了这一情况，立刻上前询问是否需要帮助。
“请问有充电器吗？”这位妈妈说道，“我想着找个凉快的地方给宝宝喂奶，却和他爸走散了。奶粉在他那，可我手机偏偏又没电了，哎呀！我真是太粗心了。”
“不用太自责，刚有孩子总是有点手忙脚乱。天这么热，先坐下歇息吧。”吴梦静扶着她来到“劳动者港湾”，帮她的手机充电，接着又主动联系上孩子爸爸。一开始，宝宝不断哭闹让这位妈妈乱了分寸，听闻奶粉已经在赶来的路上，她顿时镇定了不少。
不一会儿，孩子爸爸赶到网点，吴梦静将预先调好的温水递上，大人们麻利地泡上奶粉，宝宝咕咚咕咚地喝了起来。
“建行想得真周到啊，让我们感受到了夏日的沁凉。”孩子爸爸称赞道。
“你们可以下载建行‘劳动者港湾’APP，以后再碰到这样的情况，只需打开APP，便可以前往最近的建行网点享受免费服务。”吴梦静介绍说。
“那我们可要在亲戚朋友、街坊相邻间帮建行多宣传宣传！”
“我还要给宝宝买点黄金饰品，建行金的样式还真不错……”
吴梦静和这对小夫妻都会心地笑了。
