“一般来说，银行在大家眼里都是办理金融业务的场所，有那么一点‘高大上’的感觉”，宜兴市公用保洁服务有限公司的张总说道，“而在建行网点，你都会看到这样的一个角落——软软的沙发，桌旁有纯净水、杂志、充电设备……面积不大，却很温馨。”
9月5日，在总行推出“劳动者港湾”一周年之际，建行无锡宜兴支行联合宜兴市公用事业局，邀请来自宜兴市公用保洁服务有限公司的20名环卫工人到支行营业部参观。
在营业部大堂经理小吴的引导下，环卫工人们参观了“劳动者港湾”、自助设备区、公众教育区和理财室，大家不约而同地在“劳动者港湾”前驻足，看着一应俱全的设施物品，大到饮水机、微波炉，小到充电器、便民药箱，纷纷竖起了大拇指。
“‘劳动者港湾’可不止我们营业部一家哦”，大堂经理小吴说，“全国所有的建行网点都建成了‘劳动者港湾’，向全社会提供便民服务，光我们宜兴就有22家，你只需安装‘劳动者港湾’APP，就能查询。”说着，她便拿出一张二维码，供大家扫描安装。
“请问现在经常接到一些骚扰电话，说我的工资卡出问题了，怎么来识别真假？”一位环卫工人问道。
“我能办信用卡吗？”……
大家打开了话匣子，平日里阻隔在彼此间的固有思维在“劳动者港湾”里消融了，小吴和她的同事们为环卫工人们答疑解惑，环卫工人们也得到了享有普惠金融服务的权利，“港湾”里好不热闹。
在建行无锡宜兴支行，乃至全国建行，“为劳动者服务”不是一句简简单单的口号，而是贯穿到每个人日常工作中的理念，更是每个建行人再自然不过的习惯。
