工行秦皇岛滨海支行青年先锋队利用周末时间上门办理ETC

    为了进一步发挥青年员工的积极性，加快办理ETC，工行秦皇岛滨海支行组成12人的青年先锋队，利用周末时间深入乡镇，上门办理ETC。

    一、夯实业务基础，提高办理速度。在上门办理ETC之前，他们针对不同种类的ETC业务进行了专业培训和相互学习，夯实ETC业务基础，总结了办理过程中易出现的问题和解决方案。由于ETC业务涉及不同省份的OBU设备，申请流程也有所不同，必须熟练掌握办理ETC业务流程，提高办理效率和成功率，树立良好口碑形象。

    二、提前做好对接工作。本次青年先锋队主要深入的乡镇包括山海关区的丁武寨、冯住庄、新建村和抚宁区的往子店村等。在上门前，与村大队提前做好对接工作，统计办理ETC业务的村民，约定好办理时间，统一办理，极大的节约了办理时间和成功率。

    三、该行将青年员工分为四组前往不同村镇同时办理ETC，青年员工充分发挥敢打敢拼与吃苦耐劳的精神，利用休息时间、班后时间上门办理，有时甚至加班至晚上9、10点钟，为ETC业务的发展做出了突出贡献。