工行长治分行参加长治市广播电台《党风政风热线》栏目

    8月22日，工行长治分行党委书记、行长携个人金融业务部、结算与电子银行业务部、银行卡中心、渠道管理部负责人走进长治市广播电台《党风政风热线》栏目，介绍了长治分行创优金融环境、服务实体经济、服务社会民生的相关情况，并通过热线电话与来电听众互动沟通。 

    节目开始，长治分行党委书记、行长宋德缙介绍了今年以来长治分行创优金融环境、服务实体经济、服务社会民生的具体情况，主要从党建业务融合发展、服务实体经济、发展互联网金融、加强网点建设、提升服务质量、宣传金融安全知识、构建和谐银行等方面入手，以点带面，向全市人民介绍了长治分行深入贯彻落实市委市政府的工作部署，坚持“服务实体、担当普惠、助力上党、晋善晋美”的发展观，努力打造“上党首选银行”的具体工作部署和措施。

    节目中，多位听众打入热线电话，对部分工行金融产品、业务流程进行咨询了解，由个人金融业务部、结算与电子银行业务部、银行卡中心、渠道管理部负责人进行了详细记录，有的当场予以答复，有的当天即反馈至归属部门进行核实，问题回复得到了广大听众的认可，收到了良好效果。同时，就我行现全面营销推广的ETC、“融e借”、信用卡等产品进行了宣传介绍，并欢迎广大市民到全辖工行网点参与体验，予以办理。

    通过此次活动，长治分行有效加强了产品和业务宣传，增强了服务意识，真正做到了内强素质、外树形象，展示了我行良好的企业形象，进一步提升了自身品牌美誉度。