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工行晋城分行提质增容开拓对公客户市场

时间:2019-09-09 17:55:05  来源:银行界网  供稿单位:工行晋城分行  

    2019年,工行晋城分行坚持以客户为中心、拓户为主线、产品覆盖为手段,精心部署安排,群策群力营销,深入推进对公客户提质增容工程,全面提升对公客户服务能力。

    一、加强线上线下产品宣传。通过网点阵地发放宣传折页、厅堂微沙龙等开展线下宣传,提升到店客户的宣传力度。通过制作H5、在微信公众号、杂志媒体等线上渠道宣传工行开户优势,从线上预约开户申请、可选“靓号”等方面吸引客户,增加客户兴趣,打造品牌效应。

    二、理顺对公客户管理机制。从机构职能、人员配备、流程管理、资源配置、考核评价等全方位理顺对公客户营销管理体系,建立引得进、管得好、贡献高、可持续的对公客户良性发展机制,为对公基础业务提供有力的机制保障。

    三、强化账户风险环节控制。加强账户尽职调查,坚持做好“了解你的客户”原则,对异常账户进行沟通,主动上门核实,做好异动账户的增强型尽职调查和大额交易、异常交易反洗钱报备,确保拓户工作合规开展,提升拓户质效。

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