工行唐山高新技术开发区支行真情服务获点赞

    近日，工行唐山高新技术开发区支行迎来了一位年轻女性客户。当该行工作人员意识到这位客户为聋哑人的时候，遂拿出纸笔写上“很高兴为您服务，您不必着急，我会竭尽所能为您服务”的字样展示给客户。

    因柜员向客户介绍业务时隔着玻璃有些不便，网点负责人马上来到客户身边，配合柜员共同向客户解释业务办理情况。期间，对客户提出的问题，都耐心地一一解答，得到了客户的信任和赞许。客户这样写到：“在这里我体会到了宾至如归的感觉，谢谢你们，为你们点赞”。