工商银行新推出“幸福e分期”是一款便民优质产品,能够快速解决客户小额贷款问题。今年以来,工行镇江南徐支行加大营销力度,把“幸福e分期”业务作为重点点,以市场为导向,以产品优势为抓手,广泛宣传,奋力营销,实现“幸福e分期”业务快速发展。仅一周时间,实现分期付款投放金额101.8万元,在同类型网点中名列前茅。
一是强化培训,提升员工熟知度。网点主任利用晨会和网点例会对“幸福e分期”业务进行了全面充分的培训,使每一位网点员工均能了解熟知产品特点和卖点,能够专业解答客户咨询和疑问。
二是强化宣传,提高产品认知度。在利用网点门楣LED滚动屏、电子显示屏、厅堂微沙龙等网点自媒体资源宣传的基础上,还通过H5、美篇等形式多样的图文,利用媒体电台,广泛宣传,提高了幸福e分期社会认知度。
三是定向营销,锁定目标见成效。该行在“幸福e分期”业务测试成功后,迅速部署推广营销工作,充分利用“幸福e分期”业务费用低、放款快、期数选择多、提前还款无违约金等优势。利用客户到店办理信用卡领用及启用业务的契机,开展一对一精准宣传,使客户充分了解“幸福e分期”业务优势。
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