工行邢台任县支行多措并举推动电子银行产品快速发展

    一直以来工行邢台任县支行坚持以客户为中心，强化电子银行产品渗透，8月份，该行加快发展步伐，进一步拓展电子银行客户群，巩固和提升了电子银行核心竞争力，有效扩大了工商银行的品牌效应。 

    该行充分发挥营业网点电子产品营销的主阵地和桥头堡作用，通过向客户面对面介绍电子银行新产品，使客户充分了解新产品特点，不断提高电子银行覆盖率和渗透率；通过张贴横幅、发放宣传折页等形式开展宣传活动，以提高宣传效果，让客户了解、使用电子银行，提升工行电子银行产品的市场竞争力。以中学开学季为契机，充分发挥电子产品功能和优惠，将电子银行业务作为提升网点核心竞争力的重点，围绕重点目标客户群，不断扩大优质客户市场份额，扎实推进“E”式营销，采取将电子银行产品与其它金融产品营销有机结合起来，确保“办理一户、捆绑一户”，形成全行上下主动营销的良好氛围，不断做大做强工行电子银行的品牌优势。同时加强客户维护，全面提升服务水平。将客户服务工作落实到网点、责任落实到人。要求大堂经理切实履行自身职责，做好网上银行业务演示及U盾的下载工作，保证开启一户，使用一户，不断增强售后服务供给能力，提升服务水平和客户满意度。