8月26日,工行邢台威县支行召开行长办公会、行务会,分析储蓄存款前7个多月的工作目标完成情况,找差距,定措施,多措并举向三季度目标冲刺。
全员营销存款。该行实行储蓄存款全员营销,人人有指标。不管是一线还是二线,不论是领导还是员工,人人有指标,个个下任务。把三季度目标任务落实到部门,分解到个人。切实做到“任务到人、考核到人、激励到人”,争取实现三季度储蓄存款目标任务的完成。
争揽“行外资金”。持续做好行外吸金工作。坚持以客户为中心,以优势产品为依托,以优质服务为保障,千方百计挖转客户行外资金。注重发挥理财客户经理、个贷客户经理团队的作用。加大存款业务营销管理和考核,强化客户经理、客服人员营销储蓄存款的考核激励。要求所有人员做好日常揽存“行外资金”的晒单工作,一方面起到掌握储蓄增长情况,另一方面起到榜样作用,鼓励其他人员努力争揽“行外资金”。
每日定时汇报。从8月26日起,每天的8点,班子成员及部门、网点负责人开会,汇报前一天储蓄存款的争揽情况,工作中遇到的问题,当天争揽的目标客户。大家一起分析存款形势,想办法解决遇到的难题。要求部门负责人亲自上门拜访、座谈,积极与优质客户频繁接触、交流、沟通,了解客户的服务需求,为其提供个性化、专业化服务,用热情周到地服务留住客户,确保储蓄存款稳中有增。
制定奖惩机制。为了充分调动全行员工营销储蓄存款的主动性和积极性,该行按照“谁营销、谁受益,多营销、多受益”原则,完善《威县支行2019年三季度储蓄存款考核办法》,从行长、部门主管、客户经理、大堂经理、员工等不同的岗位分别下达三季度任务指标,将储蓄存款营销与员工绩效工资紧密挂钩,每争揽万元储蓄存款给予3---2元的奖励。在全行上下营造一种“比、赶、超”的良好营销氛围,确保完成全行储蓄存款任务。