工行唐山建北支行特事特办上门服务受赞誉

    近日，工行唐山建北支行两名员工携带相关手续，驱车前往路北区某小区，为行动不便客户提供上门服务，解决客户实际困难，受到好评。

    原来当日，一位中年男子来到该行，要求为爷爷代办借记卡，通过交流得知，该男子的爷爷已经80多岁，但老人因病卧床不能亲自来银行办理。该行工作人员了解后，立即安排专人上门服务，按照相关业务流程为老人顺利开卡，得到了老人和家人的认可和称赞。

    此次上门服务，只是该行众多优质服务的一个缩影。该行时刻本着“以客户为中心”的原则，在合规的前提下，从客户的角度去思考问题，为客户谋便利，让客户享受最真诚的服务，用行动赢得客户信赖，做客户身边的银行。