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工行盐城分行营业部“四注重”促进个人外汇业务发展

时间:2019-08-27 13:06:40  来源:银行界网  供稿单位:工行盐城分行  作者:徐海平

    为推动个人外汇业务加快发展,工行盐城分行营业部多措并举,加大外汇产品及业务的推广宣传,层层联动,提升客户粘性,稳步推进个人外汇业务发展。

    注重私私联动。环球旅行卡、电子银行、结售汇、个人账户交易等产品可以进行打包营销,实现大零售各版块之间的紧密联系,以提升客户的粘性。

    注重公私联动,由公司部业务协助,选择有跨境业务需求的企业或客户提供特色服务,提升这类客户的重视程度,促进以公带私、提升零售业务的整体发展。

    注重内外联动。个人外汇业务立足网点,面向全区域。树立品牌形象,与工银美国、工银加拿大等沟通及时,既为出国客户提供服务,又为回国客户提供便捷。

    注重场景促动。该部针对开学季、毕业季、旅游季为背景建立场景,以此作为主题邀请相应客户参加活动,提供具有针对性的特殊服务,提升客户满意度。

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