调查研究是谋事之基、成事之道。“不忘初心、牢记使命”主题教育的一个重要目的，就是教育引导广大党员干部了解民情、掌握实情，搞清楚问题是什么、症结在哪里，拿出破解难题的实招硬招。
为深入推进主题教育，进一步掌握了解基层支行的经营管理实情，查找基层支行业务发展中存在的不足，针对性的拿出解决问题的实招，8月21日，邮储银行抚州市分行行长深入临川区支行开展调研，指导临川区支行经营管理和业务发展工作，现场为解决其发展中存在的问题提供建设性参考，并收集各类意见建议。
“人民邮政为人民”是邮政企业的初心使命，服务实体经济发展是银行的责任担当。在临川区支行，该市分行行长听取了临川区支行服务实体经济情况汇报，重点听取了近期消费贷款、普惠金融等重点业务发展和个贷3.0新系统运行等情况汇报。他充分肯定了临川区支行近年来在经营管理中特别是2018年荣获全省“十优县”的优异成绩，鼓励大家鼓足干劲、铆足劲头，再接再厉、再创佳绩。普惠金融业务是当前的重中之重，也是该市分行行长每次调研的重点。他指出，必须牢记“人民邮政为人民”的宗旨，深入践行普惠金融服务理念，将发展小微金融业务作为履行社会责任、支持实体经济的重要抓手，积极探索小微企业融资服务新方法、新途径，采取多项措施，稳步推进小微金融业务持续健康发展。
“不忘初心、牢记使命”主题教育，要求必须把检视问题贯穿全过程，坚持问题导向，真刀真枪解决问题。在肯定临川区支行取得成绩的同时，他也指出临川区支行在小企业营销、人力资源优化配置和营销获客渠道等方面存在的不足，要求其必须增强获客能力，加强客户营销走访，深入开拓市场，挖掘市场潜力，积极储备客户，特别是加强综合消费贷款、信用消费贷款的业务营销；要提高政治站位，进一步加强三农金融和小企业业务发展，确保不折不扣完成普惠金融计划。他强调，管理出效益，必须强化管理，一方面要加强人员管理，抓好员工学习，提高员工素质，合理配置人员，提高人力资源效率，并加强员工思想教育，严防信贷员道德风险；另一方面，要落实“四四管理法”，抓实贷款“三查”，狠抓资产质量管理，牢牢守住来之不易的改革发展成果。
自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，邮储银行抚州市分行按照“守初心、担使命、找差距、抓落实”的总要求，下足真功夫、认真开展调查研究，瞄准真问题、认真寻找发展差距，主要领导先后深入黎川、乐安、资溪等支行开展调研，通过边调研边学习边对照检查，在调研中深化理解和感悟，在理论联系实际的过程中寻找解决问题的办法措施，使调查研究的过程成为了全分行加深对党的创新理论领悟的过程，成为推动邮储银行事业发展的过程。
