工行邢台分行金融科技部加强精细化管理提高科技服务水平

    为充分发挥金融科技职能作用，工行邢台分行金融科技部紧紧围绕全行经营发展，坚守“安全生产第一”底线，着力从提高员工安全意识、加强部门考核力度、强化团队凝聚力管理三方面入手，提高科技服务水平。

    提高员工安全意识，强化责任。一是加强员工忧患意识和责任意识，杜绝危害网络安全的操作行为发生，确保实现客户端网络的畅通、安全和平稳；二是严格执行人行、公安部门和上级行的要求，做好科技各项风险排查工作，将安全策略执行率、补丁更新率等控制在较高水平，及时消除风险隐患，保障业务连续性和高效办公；三是强化机房人员的值班制度，严格交接手续，值班人员不得无故离岗、脱岗，保证手机和互联网等通讯手段24小时畅通，随时做好技术支持准备，遇到重大情况，做好事件及时反馈。

    加强部门考核力度，定岗定责。为规范科技考评及问责工作，强化科技专业内部管理，防范风险，落实责任，激发科技人员主观能动性，提升科技工作水平，部门对相关职能进行细化，梳理个人岗位职责和细分目标任务，进一步完善处理流程、处理要求和操作细则，避免发生生产问题和风险事件，提高精细化管理水平。

    强化团队凝聚力管理，提高效率。积极制定部门金融科技发展模式，让员工在责任承担、分享信息方面形成团队意识，有效缩短沟通路径，增强团队凝聚力。同时加强相关业务技能培训，努力提升部门员工的创新需求承接能力和技术支持能力，及时关注省行发布的产品、项目研发规划和专项工作，利用省行搭建的平台，积极开展产品创新工作，同时鼓励员工积极参与产品创新，营造创新激励氛围。