数据的使用在建行宿州分行有着深厚的基础,分行通过对数据的挖掘、分析、解读,进一步提升了数据挖掘和使用能力,打开数据创造价值的工作局面。截至8月18日,分行个人存款新增、手机银行活跃客户数计划完成率、信用卡分期计划完成率分别居全省第二、第二、第三。
分行青年创客和数据大使们每周定时进行数据相关的学习和讨论,认为数据处理能力是数据应用的基础。比如对“存款创新产品到期承接”工作,分行利用EXCEL数据透视表、数据透视图功能,对省分行的《安徽创新存款签约到期报表》进行加工处理,可以一目了然的查看二级行未来每日到期总量、在支行的分布情况、具体客户信息等;网点也可以通过专门的报表查看本支行未来的到期情况以及客户信息,实现对未来产品到期情况全面掌握和精准承接。
青年创客经过不断摸索,通过对工具类的软件、EXCEL公式和宏的应用,实现了个人存款数据、ETC业务通报的全自动处理。每天早晨,办公电脑将自动提取存款数据,并按照既定流程进行排序、整理并储存。类似的技巧已经应用在其它重复性的电脑操作上,极大的提升分行的工作效率,用两分钟时间完成一个人一天的工作量。
分行致力于将数据进行充分的解读,转化为业务语言,让工作从经验思维转换为数据思维,更好的推动业务的发展。在“关注市场”的区域调研中,分行发现“宿州市2015-2017年连续三年第三产业占比增速远超全省均值”,通过进一步思考,认为:蓬勃发展的第三产业说明了消费市场正在快速扩张,消费数据应该波动上升。分行从“客户360分析”里提取的刷卡数据证实了这个想法,迅速顺应消费扩张的趋势,布局零售市场,夯实个人客户基础,让数据真正成为业务发展的助推器。
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