工行邢台冶金支行公积金委托贷款实现业务新突破

　　今年以来，工行邢台冶金支行以提升公积金委托贷款业务竞争力为目标，全力推进公积金委托贷款模式优化，积极落实“早抓快放”的工作布局，在大力拓展个人信贷业务的同时，采取有效措施积极拓展个人住房公积金委托贷款业务，2019年上半年累计发放公积金委托贷款1.84亿元，余额突破5亿大关，创历史新高。 

　　用心聆听，优化服务。多次到公积金中心贷款大厅坐班帮忙并学习公积金业务，及时与上级领导汇报工作，将每一个中心保证金账户都单独开立成安心账户，有效地做到中心、开发商、银行三方共同监管保证金余额。深化“放管服”改革，深度推进审批服务便民化，简化业务操流程，提供优质服务，缩短客户等候及往返公积金中心和银行的时间。 

　　精准营销，拓展二手市场。为力争二手房市场，跟中心领导详细解释我行制度，打消公积金中心人员工行手续繁琐的疑虑，并表示所有涉及换卡的业务，该行陪同客户办理，让客户很感动，公积金中心对该行也有了新的认识，为中心更好的合作埋下了伏笔。 

　　完善贷后，稳定开发商资源。贷后管理工作，是所有贷款工作的重中之重。为了确保每一名客户不产生违约，也确保每一个开发商的保证金不被扣划，该行主动配合中心的催收工作，放弃周末及节假日时间上门催收，通过实际行动及真诚服务赢得公积金中心信任。