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工行邢台威县支行排查ATM机确保客户资金安全

时间:2019-08-21 11:16:18  来源:银行界网  供稿单位:工行邢台分行  作者:王邯生

  近日,按照上级行ATM机进行排查的风险提示要求,工行邢台威县支行立即组织专人对ATM机进行风险排查,排除相关隐患,确保客户资金安全。 

  行领导非常重视,在召开的行长办公会上学习《关于组织对我行ATM机进行排查的风险提示》,提高思想认识,统一思想,防止风险发生,确保客户资金安全,维护工行声誉。 

  明确办公室抽调专人,对该行所有的ATM机逐机进行排查。特别是加强对偏远地方的ATM机的风险排查、巡逻等,确保ATM机没有被安装磁条复制部件、摄像头等设备。如发现可疑情况立即向行领导报告,及时进行处理,排除风险隐患。 

  要求网点进行使用ATM机的安全宣传,大堂经理、值班经理,客服经理对到店的客户进行使用ATM机的方法宣传,告诉客户在使用ATM机时,如发现与平时使用时不一样,插卡口有多余的东西,有外置式摄像头等设备的立即停止办理业务,及时向银行工作人员反映情况,等银行工作人员查看后没有发现问题,可以继续使用,如有问题,要向银行工作人员说明情况,对客户的银行卡进行保护性处理,保证客户资金不被盗刷。

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