今年以来，瓷都大道支行高度重视员工团队的建设，员工素质得到了较大的提高，进一步提升了该行的综合竞争实力。该行认识到，建设一个高绩效的团队，实际运行过程中不是一件轻松的事情，只有方向正确了，目标明确了，组织框架搭好了，经过认真分析、正确导向，发挥团队积极性，提高执行力，才能达到追求的目标。
一、健全学习机制，深化学习型组织建设。该行专门制定培训计划，每周开展柜员综合业务和营销技能培训，将相关岗位业务打通,提高员工综合业务素质，提升服务效率。该行还采取“请进来，走出去”等方式，加大学习培训力度。邀请上级行相关专业人员为员工进行结算与电子银行产品培训、私人银行业务培训等，围绕专题开展研讨，营造了全员学习的良好氛围。培训后，支行组建考题让相关部门人员参与复盘讨论，让大家进一步加深对业务知识点的理解。
二、打造专业团队，深入推进业务发展。建立客户经理夕会制度，及时沟通业务上的情况，督促落实各项工作任务完成进度，提升专业队伍执行力。组织网点员工向业务现金行交流学习经验，学习先进行的市场拓展模式，提升网点整体营销实力，有效地促进了各项业务的发展。
三、依托团组织，充分发挥青年员工的积极性和主动性。开展青年员工各个专项比赛，不断提高员工队伍素质。激发年轻员工的活力。团支部组建业务团队，研究新业务动向，收集同业信息，开展营销话术培训等活动，进一步发挥了新生代的表率作用，也推进了企业文化的建设。
四、灵活沟通方式，加强团队融合力与亲和力。沟通方式对于现在网络技术发达的社会而言已经不是一成不变的局限于开会和讲课了，通过强大的微信这个通讯工具，缩短信息传递链条。该行建立了网点全员工作群、业务培训等微信群，在这个平台上营销人员及时准确地上报自己每日的业绩情况，在第一时间反映工作上的建议与看法，有效地提高了工作效率，充分调动了每一位员工的积极性和创造性。
