近期,建行长沙鸿园支行按月召开了案件防控和预防腐败例会。传达学习了《中国建设银行反洗钱客户身份识别管理办法》、《中国建设银行员工合规必读(2018年版)》、《柜面业务关键风险点手册》等规章制度。分析讨论了《关于宁夏区黑龙江省陕西省分行三起信用卡业务重大违规事件的通报》、《关于福建某网点员工薛某违法出售客户信息案件的通报》、《银行业法律纠纷典型案例》等典型案例。通过讲案例,摆正员工在合规管理、合规经营、合规操作的态度,将内控合规与日常工作有机结合,为业务发展保驾护航。
一、加强柜面管理,确保安全运营
做好柜面风险管理。加强对现金、单证、印章及重要物品的管理,落实查库制度,确保现金、重要单证账实相符。关注大额取现风险,严格大额取现审查。加大对自助设备的管控,严格自助设备清机加钞流程,现金调拨与清机加钞账实同步,做到清机加钞动态密码双人开锁,双人加钞,不逆流程操作。通过调阅监控对重点部位和关键环节把关,按规定进行双录管理,认真审核客户资料、业务凭证和系统信息,杜绝违规代客办理银行业务、违规代客户保管重要物品资料的现象。做好网点班前班后的安全巡查,做好设备间、加钞间的清理,不堆放杂物,确保营业场所安全。
二、关注员工动态,做好员工排查
深化“三清查”工作,做好员工劳动纪律管理、异常行为排查。通过排查及时发现员工的异常行为,了解员工的思想动态和8小时以外的行为。结合积分管理工作,提高员工对积分管理工作的认识,抓早抓小,防止违纪违规行为发生。
三、加大反洗钱工作力度,做好客户身份信息补录工作
针对近期省行反洗钱中心发现我行多个集群注册公司账户存在洗钱风险的问题,组织员工对工商代办注册地集中办公的客户进行清理,摸清其基本状况,对发现异常情形的及时采取关闭非柜面业务功能等措施。加强客户身份识别,做好客户身份信息补录工作,现场确认客户身份和交易意愿的真实性,把住客户准入关,从源头上防控洗钱风险。严格遵守反洗钱保密规定,严禁向客户泄露反洗钱工作信息。
四、加强合规警示教育,培养合规意识
认真落实开展典型案例教育,加强对业务规章制度的学习,严守业务风险防范底线。加强警示教育,结合总行、省行、支行下发的严重违规违纪案例通报,利用晨会、晚练时间集中组织员工学习,传达到位,切实发挥好典型案例的警示教育作用,通过对违法违纪案例的学习讨论,增强员工的法律观念和风险意识。
进一步加强信贷资金诈骗案件的防控,做好信贷业务全流程管理。认真落实上级行要求,加强信贷合规文化建设,向所有员工尤其是客户经理传导“廉洁、真实、高效、双赢”的信贷文化,践行“知理、明责、笃行”的合规文化。