建行长沙天心支行有序推进客户身份基本信息整治工作--银行界

为切实履行反洗钱法定义务，做好外查内审发现问题的整改，有效防范合规风险，根据总行和省行的统一部署，建行长沙天心支行结合本行的实际情况，采取一系列措施有序推进客户身份基本信息整治工作。

一、成立了以胡健华行长为组长，纪委书记、高级风险经理和副行长为副组长，风险管理部（内控合规部）和各业务部门为成员的天心支行完善客户身份信息工作领导小组，推进全行客户身份信息整治工作。

二、制订下发了《天心支行客户身份基本信息整治实施方案》和《天心支行2018年客户身份基本信息整治工作考核方案》，明确了工作目标、职责分工、具体措施、时间进度要求及按月考核奖励措施，将客户身份基本信息整治完成情况纳入2018年内控KPI考核和内控评价考核。

三、支行多次召开客户身份基本信息整治专题会议，部署进一步推进客户身份基本信息整治工作，个人金融部、公司业务部通报本条线客户身份基本信息补录工作开展情况，下阶段推进措施及目标，客户身份基本信息补录先进网点进行经验分享。

通过业务部门和基层网点的不懈努力，天心支行客户身份基本信息整治工作取得了很好的成效，至2018年11月底，对公客户基本信息完整率达到了91.61%，对私客户基本信息完整率达到了77.22%，提前完成了省行的年度目标任务。

建行长沙天心支行有序推进客户身份基本信息整治工作