工行晋城高平支行多举措积极发展工银信使业务

    今年以来，工行晋城高平支行积极做好大堂客户营销工作，大力发展工银信使业务，为创中收做大贡献。

    强化意识。强化短信对客户资金安全保护的意识，以当前新型化、信息化、网络化诈骗案例为由，通过培训首先强化员工自身对短信保护资金安全的意识，通过员工的宣传来提升客户加办短信的需求。

    合规营销。该支行在短信业务营销中告知客户工银信使业务的收费和优惠政策，让客户享有充分的知情权，做到合规营销。对办理短信业务客户做到本人签字申请，做到留影留痕，确保有据可查。

    营销中注重温情，注重适用人群，减少对老、弱、病、社保代发人员、学生等人群的营销。注重实效。支行业务发展采取多劳多得的奖励机制以及谁做谁负责的原则，确保员工的实际利益以及工银信使业务的良性发展，进一步激发了员工的发展积极性，提高了工商银行工银信使业务的社会口碑。