邮储银行上饶市分行打破传统金融服务模式 积极构造新的生态圈

    根据“第二曲线”理论，企业要想获得高质量跨越式发展，就要大胆创新变革。邮储银行牢固树立“金融+科技”理念，构建“标准+个性”“线上+线下”产品体系，在不断优化“第一曲线”发展路径的同时，勇于探索多元化发展的“第二曲线”，在增强客户体验、吸引有效客群和解决客户痛点等方面巧做文章，将创新的着力点放在“融入商户、服务客户和助力政府”上，构建金融服务生态圈。

    针对小微企业、商户等B端客户，以手机银行为载体，为其提供支付结算、财富管理、融资贷款等一系列金融服务，加快推广二维码收单、E捷贷、极速贷、掌柜贷、小微易贷等便捷类新业务，拓展二维码商户，推动网贷业务规模快速增长。针对C端个人客户，该市分行打造餐饮购物、娱乐休闲、商旅出行、教育医疗等多方面的生活一体化服务场景，为客户提供商户推荐、买单优惠、移动支付等服务，加强C端与B端的互联互通和线上线下深度融合，提高持卡客户的数字化体验，努力成为客户“往来”最频繁的银行，进而成为客户的“主办行”，形成银行、商户、客户的互动生态圈和资金链闭环。针对政府类G端客户，该市分行继续探索“政银”合作新模式，积极参与政府职能政务平台建设，持续深化与社保、财政、教育、医疗、国土等政府部门的密切合作，打造国库集中支付、社保卡、退役军人专属服务等金融服务场景。