今年以来，工行盐城大丰支行认真分析个人业务激烈竞争的态势，将个人新客户拓展作为工作的重中之重，采取多项措施，拓展维护客户,取得显著成效。
一是开展全员营销。该行充分认识优质客户资源是存款稳步增长的源泉，始终把客户维护及拓展作为一项重要而基础性工作来做，该行领导带头跑客户，重点上门拜访代发工资客户，批量业务客户，企业高管人员，房地产客户，私营企业客户，加强客户联络和感情增强，提升重点代发单位、中高端客户的日常维护频率和层次，开展集群营销，加强财政部门合作，结合预算单位财务改革，给全区公务员、事业单位人员办理公务卡4000多张，同时积极营销钢企和房地产开发商，增加了私人银行客户多名，稳步提升储蓄存款和金融资产。全员行动，调动全行员工主动营销客户和存款的积极性。
二是突出产品优势。借助我行存款创新优势产品抓存款，重点推介ETC、商户盈、薪金溢、添利宝、结构性存款等，近期重点推介ETC八大优惠，通过免费安装ETC,获得了更多的优质客户，加快新户拓展和存量挖潜步伐，以此稳存增存。围绕到期资金，做好产品承接。根据市行按月下发的定期存款、基金、理财、保险的客户清单，各网点逐户做好资金承接和客户的留存工作。以优质产品拓展目标客户群体，提高产品渗透率，以客户规模和质量的提升，夯实存款业务发展基础。
三是抓好客户源头。抢抓工资性、投资性、经营性、服务性优质源头的营销，瞄准核心客户群体，深挖重点市场增长潜力，做好农民工工资代发、个体工商户、种粮大户、农产品收购、水产养殖等客户的拓展。重点围绕20万元以上代发工资客户，常态化开展代发单位职场营销维护。做到全覆盖，行领导、个金部积极参与，抢抓产品渗透，充分利用个人存款创新型产品，抓好代发工资客户的营销，提高资金留率，解决高流量低留存问题。
四是加强客户维护。积极开展“6+2”产品渗透活动，必须产品是：借记卡、网银手机银行、工银智能卫士、微信绑卡、支付宝绑卡、存入或微信支付宝转入100元以上金额；可选产品，包括工银信使、三方存管、云闪付绑卡、电子二类账户、工银聚富、账户交易开户等。加强理财经理对客户日常维护过程管理，落实真实管户各项工作要求，提高理财经理管户的维护频次和服务质量，减少流失。重点做好曾达标流失及潜力私银客户的“回家”和提升工作，成功发展为私人客户2名。理财经理加强线上、线下个人客户营销，围绕提升个人客户贡献为核心开展全量个人客户发展工作，将线上获客转化为线下留客，将线下客户业务迁移到线上，维护和提升留存在线下，做好获客与提质并重，做好客户贡献提升工作。
