为客户提供更加优质的服务,邮储银行宜春靖安县支行于近日组织辖内个人金融条线所有员工,开展开放式缴费平台业务培训。
据悉,该支行此次培训主要围绕开放式缴费平台业务办理流程及系统操作流程、开放式缴费平台资金清算流程及系统操作进行讲解与分析。在培训现场个金管理员把理论知识联系到实践中,举例说明典型性业务案例,对办理流程中的风险点、易错点进行了讲解和警示,并介绍了常见业务、特殊业务的审核要点和办理技巧。各学员之间展开了积极讨论,相互交流好的经验和学习方法,形成了浓厚的学习氛围。为巩固、强化学习成果,该支行在培训结束后进行了考试,并通报了考试成绩。
该支行个金员工表示:通过此次学习培训,进一步提升风险管控能力,提高了自身开放式缴费平台业务操作水平。
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