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工行邯郸车站支行强化二线为一线服务

时间：2019-08-01 18:06:58  来源：银行界网  供稿单位：工行邯郸分行  

    工行邯郸车站支行部门协作，强化二线为一线服务。加强部门协作配合，通过大堂值守、岗位交流等形式，体验一线员工的工作模式，深化二线为一线服务的意识。一线部门负责客户维护与拓展，其他相关二线部门提供后台支持保障，确保客户服务和市场拓展工作成效。 

 

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