建行长沙铁银支行面对连续高温 营销ETC的热情不减

    连日来，气温连续高温，建行长沙铁银支行在外营销ETC的热情不减。通过宣传和发动，发放营销传单，多面发力，客户对于ETC产品的认知度比较高，确保外出营销效果的同时也保证了网点ETC常态营销。 

    一是支行在下达任务的同时，各网点快速联系楼盘、企业、社区，并且发动每位员工至少联系一个小区开展宣传营销活动，并将如何在业主群营销话术模板供员工参考。建立多个社区、单位、企业的建行ETC联系群。二是网点外出批量营销前有针对性的在群里发布讯息和签约所需资料，确保预热客户及时知晓上门信息、资料准备齐全，提升成功率，确保ETC签约客户成为建行后续营销维护客户群，提升客户满意度的同时也让客户成为后续深挖优质客户，达到口碑相传的目的。三是全员积极对接确保了源源不断的批量外出地点，充分的沟通预热保证了外出的良好效果。未外出同事也通过下班时间到附近小区、网点前坪停车场前期的空窗期让客户觉得到银行办理ETC比较麻烦，难得排队。支行抓住这一客户心理特点，快速反应，积极对接，以金融便民上门服务的形式对接外出营销点。在对接过程中与企业工会、社区物业、街道办事处等关键组织对接，抢占人流量大的醒目位置，通过关键岗位人员协助宣传，第一时间确认上门时间，确保快速落地。