工行邢台任县支行提高网点综合竞争力

　　强化存量维护。该行根据客户的日均存款量不同，采取不同的方式加大营销力度。对个人财富客户和日均100万元的对公客户由分管行长和客户经理共同来进行维护，对10万元以上的个人、对公有效客户则强化宣传力度、搞好服务稳定存款，真正做到不丢失客户。同时，以优质产品为营销突破点加大对市场上中高端客户的争揽力度，努力拓展新的客户市场。 

 

　　加快业务发展。该行在现阶段将储蓄存款和ETC营销工作作为重点业务推进的同时，仍然将发展互联网金融业务作为客户结构调整、运营模式变化、经营转型发展的重要举措，持续将互联网金融业务作为今后该行转型发展的重点，使全行员工都积极参与，让每一位员工真正成为互联网金融产品的使用者、宣传者、推广者和示范者。 

 

　　提升服务质量。该行坚持“以客户为中心”的服务理念，提高全行人员的责任心、使命感和执行力，切实把优质高效的服务落实到实际工作中。同时，更新服务理念，增强服务意识，优化服务环境，创新服务举措，塑造自身优质的服务品牌，把优质服务工作贯穿客户在办理业务的整个过程中来，全面提升社会公众形象。