为了更好地建设五彩天心，践行“部门为部门服务、部门为网点服务、网点为客户服务、全行为客户服务”的大服务体系，做到“所有部门都是服务部门、所有岗位都是服务岗位、所有人员都是服务人员”，真正做到优质高效地服务于基层、服务于客户，建行长沙天心支行公司业务部坚持党建引领，聚焦于抓好党建、带好队伍，着手于练内功，狠抓培训，把集中学习常态化，结合日常业务每日点评分享，持续打造真学、会做、能指导的专精队伍。
坚持党建引领，强化创新理论武装。公司业务部在主要负责人的带领下，主动学习党的理论，剖析警示案例，以树牢“四个意识”、坚定“四个自信”和做到“两个维护”为出发点，以对党忠诚的政治担当，以守土有责的责任担当，认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，认真学习各级党委、纪委的文件、要求，认真剖析警示案例，保持队伍的纯洁性。2018年11月份以来，又再次集中学习了新的《中国共产党纪律处分条例》、中纪委关于六起集中整治形式主义、官僚主义情况的通报、总行关于2018年三季度员工违规违纪的通报、省行纪委关于五起严重违规违纪问题的通报等，特别是针对通报的案例有针对性地进行剖析，不断提升公司部整个队伍的政治站位。
坚持先学先会，争当业务专家。公司业务部制定了每周一课的学习制度，指定专人负责组织召集公司部全体人员，并适时召集工商驻点人员共同学习。旺季营销启动以来，共组织了5次集中学习，学习内容涵盖党纪党规、业务要点、内控合规要求、警示案例等等。每次集中学习，遵循能者、专者、业务分管者为讲师，对全体人员进行解读和传授，以扩充每个人的业务知识面，提升对网点的的指导能力。
坚持日终点评，务实指导传帮带。为了更好地提升全行客户经理的业务水平和工作效率，对于当天受理的业务，特别是授信申报业务，公司部经办人员需在日终进行整理总结，共性问题和个性问题进行梳理，由负责人通过微信群在日终进行集中点评，全行人员均可对照进行自查和整改，同时结合个性化的私信指导，带动全行客户经理在实干中学习，点评制度也极大地促进了公司业务部全体员工的业务能力和水平的提升。
公司部将一如既往地以党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，坚持党建引领，在“五彩天心”建设新征程中，真学、真做、真指导，推动天心支行实现高质量发展。
