工行新余新亚新支行依照上级行相关工作部署,认真做好证照到期修改工作,从以下几个方面做好相关工作落实,确保证照到期修改工作有序的开展。
一、主动联系客户,该行对照市行下发的证照到期名单进行梳理,查询客户的联系电话,然后组织员工逐户进行电话联系,对于未接通的电话会进行第二次联系,对于一直无法联系的再进行后续处理。
二、组织员工学习,让员工认识到证照到期修改工作的重要性,对证照到期变更所需资料进行梳理,加强学习处理流程的学习,确保前台员工熟练掌握操作,以加快业务办理效率。
三、做好准备工作,组织员工提前按份准备好变更所需资料,理清操作思路与业务办理的风险点,在合规的前提下,认真落实好证照到期变更的相关工作。
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