邮储银行宜春丰城市支行开展“极速贷”业务培训

    “极速贷”是邮储银行为个人经营性贷款老客户定制的一款互联网贷款产品，具有线上支取、信用担保、随借随还、循环使用等特点，能够有效解决贷款客户多样的融资需求。为了使产品更新速度和人员制度学习相匹配，该支行对全行信贷员开展了“极速贷”业务制度的培训。 提升专业技能，强化培训。该支行利用每日晨会和夕会时间参照产品管理办法，集中培训该支行所有业务人员。详细介绍了“极速贷”产品的特点，区分产品要素。为了使深耕一线的信贷员为客户提供更加优质专业化的服务，培训时采用了问答的方式，活跃培训氛围，加深新产品在业务人员脑海中的印象。

    提高营销技能，做到无孔不入。产品日新月异，人员素质也需要相应提高。该支行信贷人员在筛选出符合准入要求的客户后，积极电话邀约，为符合条件的老客户，推荐我行新上线的产品“极速贷”。对于仍有疑问的客户，实地面谈，认真为客户介绍该产品的特色和优势，以方便、快捷的产品特色，留住优质老客户，降低了该支行的客户流失率。也让客户足不出户便可享受一对一的信贷服务。

    增强风险管控能力，提高资产质量。该支行信贷员在面对客户多样化金融需求时，注重风险防控，加强对客户的分类甄别。尤其是针对极速贷业务纯信用特点，采取多种措施加强风险管控，为小额“极速贷”业务快速发展保驾护航。此外，该支行开展每周“一会”工作，让各条线信贷员对本行新产品新业务进行管理办法的学习并进行经验分享，对实践中遇到的风险突发事件，大家一起开展头脑风暴，讨论应对措施。在发展业务的同事有效提升了信贷员风险把控能力，推动信贷业务高质量发展。