常州工行新区春江支行三项措施做好线上金融服务工作

    近期，常州工行新区春江支行围绕上级行的各项工作要求，以线上产品为主要抓手，通过线上渠道全力做好金融服务工作，不断扩大客户的服务覆盖面。 

    一是加快三方支付绑卡的工作进度。该网点以营业厅为主要服务阵地，按照上级行部署的工作要求，着眼网点到店客户流量的实际情况，安排标准化服务流程。客户经理、理财经理、网点负责人、合规经理各司其职，协调配合，向每位到店客户推荐我行微信、支付宝绑卡服务功能，尽量提升流量客户的绑卡率和使用我行绑卡支付的频率，提升使用的范围。 

    二是做好客户批量营销ECT产品的上门服务工作。根据上级行的的工作部署要求，该网点认真调研周边社区、工业园区等市场的ECT使用情况，并积极联系对公客户上门进行批量营销。组织网点青年员工利用休息日和中午、下班后等时间段，对周边街区商圈、社区、工厂进行扫街宣传，提升客户渗透率。同时，关注同业竞争情况，制定针对性策略，提升同业市场竞争力。 

    三是做好各类线上产品的捆绑营销工作。以网点为主要营销场所，落实好每日规定性的基础性动作，向每位个人新开账户客户提供包括融e联、e生活、融e行、三方存管APP等一揽子金融服务，提升客户的产品覆盖率。针对青年客户，引导其自主使用我行各类线上产品，学会利用我行发布的各类线上信息来配置我行产品，提升对我行产品的体验度，提高对产品的黏性。