为保护客户信息安全、防范客户信息泄露，奎塘支行近日开展了以“保护客户信息”为主题的警示教育活动，组织全行员工学习相关文件和典型案例，通过对案例的学习，加强认识泄露客户信息的严重性，同时每位员工结合本职工作岗位，梳理业务环节，查找有无泄露客户信息的行为，针对自身和网点存在的问题展开发言，在实际工作中如何做好客户信息保护工作。讨论会上，网点负责人提出了如下工作要求：
一、加强认识保护客户信息的重要性，现在我们每天会收到很多的骚扰电话，这就是因为信息被泄露的原因，所以在客户维护时提醒客户全民都应有保护自身重要信息的意识。
二、抓落实，对大家提出的保护客户信息提出的很多保护措施落实到位，对具有查询客户信息权限岗位人员的用户密码维护情况、信息查询情况进行重点检查，消除隐患。
三、提高警惕，防范外部人员窃取客户信息，应时该提高警惕。
四、相互监督，相互提醒。同事之间应相互帮助，碰到周围同事操作不合规的情况要及时制止，对发现的问题、制度、流程缺陷及时整改并向上级主管部门报告。
此次警示教育活动让大家深刻认识到违规违纪的严重后果，具有较强的警示教育作用，建立客户信息管理的长效机制，提升员工的依法合规意识，并加强对客户信息保护的宣传力度。
