工行邯郸馆陶支行积极倡导员工用心服务

    近日，工行邯郸馆陶支行组织召开全员大会，认真贯彻省、市分行的会议精神，全行员工集中精力，自我加压，抓牢两个服务的重点工作，推进全年的中心工作目标。

    进一步提升网点员工的服务意识，用先进的服务理念来指导网点工作。积极倡导员工用心服务，用心留住客户，用心挖转客户，不断提高自己能力。抓好客户经理队伍服务素质培养。把新员工充实到客户经理队伍中，通过采取多种形势的培训学习，不断提高员工的服务技巧，挖掘每个人的自身潜能，把学到的新业务、新技能用在实际工作中得到发挥，为企业和个人提供满意服务。