建行郴州分行高新区支行开展“安全月”应急及消防演练

    近日，在全国第21个安全生产月来临之时。为进一步提高网点人员对突发事件的处置应变能力，提高网点服务质量，建行高新区支行召集全体支行员工利用开展支行服务应急演练活动。 演练内容针对客户非理性不友好行为进行应急处理。支行员工分别就客户非理性投诉，客户非理性滋事等情形，结合网点实际和工作经历对情景进行细化，设计具体的事件和案例，使演练更贴近经营实际。面对突发事件，支行员工大部分能根据银行政策规定、业务知识积累和个人工作经验正确合理应对，展现了扎实的业务基本功和丰富的工作经验. 情景演练结束后，大家学习日常安全基础知识。重点对灭火逃生的方法、常用灭火器材的使用、预防措施进行了深入的学习。 最后，进行消防实战演练。大家纷纷上前进行实战操作，亲自体验面对火灾我们如何处理，如何逃生，如何灭火自救。