为贯彻落实认上级行工作部署,实现金湘通“村村通”目标,衡东支行及时部署,快速行动,用建行人“啃硬骨头”的决心,攻坚克难,浴血奋战,在衡东县域版图上牢牢钉下专属建行的蓝色坐标,提前实现了辖内金湘通行政村全覆盖,覆盖率100%。
一、领导重视,积极推进
在接到金湘通的营销任务后,支行行长谭鸿泽召开领导班子会议,立即部署落实相关营销宣传工作,并召开金湘通专题培训,要求全行员工务必全面掌握金湘通各项金融与非金融服务功能,做到专业营销、精准营销。个金业务主管行长刘晓丽根据最新合并村级信息,罗列每个乡镇已覆盖村和未覆盖村名单,将名单下发至每位员工,结合自身人脉与资源优势,实行微信工作群“预约认领”原则,并督促3个工作日内完成资料收集上传工作,否则重新进行洗牌认领,而“包片”这个响亮的名词更是掀起“穷追猛赶”的营销高潮。同时,支行坚持“优质商户”优先原则,综合考虑其地理位置的优越性、人口聚集的流动性,确保提质增效。
二、借助经销商,逐户营销。
在“预约认领”名单筛选后,如按传统模式逐村逐户,无疑拉长金湘通战役轴,如何在最短时间内成功突破,成为关键问题。通过多方沟通了解,衡东支行与陈克明面业衡东总经销商合作,据悉该商户共有三台送货车每日前往各乡镇配送,详细掌握各配送点的规模与位置,支行于前一晚提前与经销商确定次日行程后,派人跟随送货车下乡营销,“熟人推介”模式成功避免了“半信半疑”的尴尬处境,实现精准营销39户。同时,我行与衡东县供销社合作签订战略合作框架协议,对各乡镇惠农服务站布点推动营销,顺利完成33户。
三、G端连接,批量获客。
“距离近、商户多”行政村一旦被攻下,支行马不停蹄奋战“距离远、区域大”的乡镇。上到支行行长,下到网点员工,调用一切人脉资源,与各乡镇政府联系沟通,以社保、水电费代缴、助农取款为突破口,获得政府领导大力支持,先后在草市镇、蓬源镇、石滩镇、高湖镇、杨林镇召开金湘通推介会,邀请各村支委或“一村一辅警”集中办理,现场宣传优惠政策及办理所需资料,并建立微信联络群,将村支书、辅警及工作人员悉数拉入,填写资料,办理“金湘通”卡,开通手机银行,复印身份证、户口本、银行卡,上传相关照片,盖好村委会公章,成功实现“一村一台”。
四、弹性排班,统一调度。
考虑每个网点只配有一台外出机具,且需两人同时启用,面对县域地域广、村与村之间间隔距离远、山区道路弯弯曲曲,来回路途遥远,支行统筹安排,提前规划好外出路线,在保证网点正常运营前提下,采取“大方向结伴同行”原则,最大限度降低人力、物力成本。从早上6点出发到晚上8点返回是家常便饭,但我们克服一切困难,部分员工主动取消休息日,积极外出营销拓展金湘通,投身于金湘通行政村百分百全覆盖攻坚战。
“山高自有客行路,水深自有渡船人”。烈日酷暑、路途偏远,衡东建行人的足迹遍布各行政村,用敬业、执着、拼搏的精神打通惠民服务最后一公里,让广大群众在家门口就可以享受到建行安全、便捷、高效的金融服务,至此,金湘通“村村通”攻坚战完美落幕。今后,衡东支行将继续做好金湘通维护工作,充分发挥其辐射效应,承接ETC、信用卡等乡镇市场扩展营销,实现农村金融生态圈的完美上线。