工行晋城凤翔支行紧紧围绕客户这一中心,紧盯信用卡客户、e生活绑卡以及项目客户的获客、活客和黏客,持续提升信用卡综合营销能力,夯实信用卡发展基础。
实行网点厅堂+外拓营销+管户渗透相结合营销获客。定位信用卡核心营销产品,加强网点厅堂营销、外拓营销和客户经理管户客户信用卡目标客户渗透。
通过激活存客+促销黏客相结合的方式做好睡眠客户唤醒和存量客户维护,提升有效客户规模。加大网点已打未发卡的激活启用,通过开展“爱购新客礼”、“网点一元购”等活动,实现客户领卡-启卡-用卡的闭环体验,不断唤醒已打未发卡客户,促进客户启卡、动卡,做好“活客”。
持续推进两大项目。把e商通-口袋零钱项目和ETC营销项目作为拓展和活客的重要渠道和手段,运用此机会加大我行信用卡营销和市场拓展,同时加大挂卡力度,促进获客、活客和黏客,提升客户综合贡献。
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