工行晋城巴公支行精细化管理推动业务运营持续高效发展

    今年以来，工行晋城巴公支行认真落实上级行运行管理工作要求，持续强化风险防控管理措施,不断巩固业务运营基础，推动业务运营持续高效发展。

    加强现场履职管理。现场主管结合新岗位体系要求引导员工树立合规意识，加强通岗式客服经理业务培训，通过学习，引导员工全面及时掌握业务新动态，提高事中风险控制力。主管人员不断提高自身的综合业务素质，对客服经理违规行为及时制止，严把质量关，确保业务受理的真实性、合规性及业务处理的准确性。

    加强日常监督管理。进一步强化内部账务、核算印章、现金实物、金库、账户管理等运营重点领域和关键环节日常管理和风险排查整治，每季度开展运行制度执行情况自查，规范柜员的各项操作，确保每笔业务的真实性、合规性。并加强对重要业务的现场监督管理，对柜员违反规定的操作行为当场制止，密切留意柜员班后所处理的业务，每日营业终了对“99999”钱箱及所有柜员现金、空白重要凭证和业务印章等会计要素进行全面核查。

    加强案防分析学习。定期召开案防分析会，对近期所发生的风险事件成因进行总结归纳、全面分析，及时做好上级下发的相关业务运营风险提示。加强业务操作流程、各项规章制度的学习，提升员工的案件防范意识和操作风险防控能力，避免违规操作，从源头上杜绝风险事件的发生。