为宣传普及金融知识，展示我行良好的服务形象和品牌。湘江支行所辖各行积极响应、多形式开展宣传活动。
一、组织落实，分阶段进行；为落实普及金融知识万里行宣传活动，财会部指明活动宣传由营运主管组织和协调，所辖支行全部参与兵分阶段进行。除做好大堂宣传外，同时联系周边社区、对公客户单位、学校等，重点对老年人、农民工兄弟、学生进行宣传。
二、立足网点做好大堂宣传；活动开展之初，所辖十四个支行根据湘江支行财会部安排统一在大堂摆放宣传资料，由大堂经理、智慧柜员机协同人员在大堂内向客户递送宣传资料。对于购买理财产品的客户，明确告知理财产品需评估自身风险承受能力，理性购买适合自己的产品。认真阅读理财条款特别是除外责任、费用等信息，认真判断后再确定购买与否，并签名确认。
三、利用外出营销做好大众宣传；各基层行根据网点特点和周边客户情况做好外出宣传。如东风路支行地处烈士公园附近，同时因省社保单位在此开户，客流一直以老年人居多。针对该特点，该行在烈士公园清晨老年人锻炼时间，前往宣传开展非法集资的常见类型、危害及后果的宣讲。尤其是宣传用卡安全和个人信息防盗知识，让消费者认清电信诈骗的本质，增强老年客户的金融风险意识。
恒 达支行、万芙南路、火星支行在项目部为农民工办理手机银行、金湘通、ETC等产品同时，开展“个人信息保护”、“支付安全”宣传。月湖支行、四方坪、东风路支行则前往学校，针对学生围绕“提升客户个人信息保护意识和持卡人安全用卡意识”进行宣传普及，告诫学生不要被蝇头小利所吸引，尤其不能将卡转借或出售，营造良好的用卡环境。
通过各项宣传活动，大大加深了社会大众对金融知识的了解，强化客户安全意识，切实推进社会公众与金融的良性互动，共同营造良好的金融生态环境，从而全面提升我行的金融服务质量和水平。
