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工行宿迁分行全力打造便民支付示范工程

时间:2019-07-08 10:44:27  来源:银行界网  供稿单位:工行宿迁分行  作者:胡继生

    为了全面提升“工银e支付”品牌影响力,工行宿迁分行在全市主要街区加快打造“e支付惠民示范街”,推进移动便民示范工作。通过加快推进移送支付场景构建及提升,结合人行要求,和本行e支付全聚合功能,按照行业板块加快新商户的拓展和存量商户的提质增效工作,通过配套激励政策,充分调动营销人员、外包公司等力量,加快推进存量商户贴码、换码、培训及激活工作,全面打造便民支付示范工程。 

    该行以个人客户经理为核心,以支行网点为基础,以青年员工为主体,针对街区内个体工商户及小微商户开展“商户盈+一键付客户+经营快贷+贵金属+私人银行”全员营销,对符合条件的街区商户要全部引导入驻e生活平台,并开通在线买单业务功能。对于商户店员、收银员大力宣传“工银信用卡合伙人计划”,通过商户端营销我行重点信用卡产品,将商户员工变成我行产品营销员。对于有个人融资需求的商户推荐融e借、幸福分期等产品,提升商户对我行的贡献度。市分行按月通报各支行的一条街建设情况,包括一条街内e支付商户数、渗透率、动户率和收单额,并在一级支行中评选先进组织奖。 
 
    在商户方面拓展方面,该行以MIS为抓手,拓展了沭阳某超市、金鹰负一楼超市、红立A加超市;以爱购周末为契机,在宿迁金鹰、宿迁大商百货、宿迁孩子王、宿迁人民商场等一些大型百货布放了工行智能POS,实现了对上述超商的移动支付的营销。对于教育板块,营销了佳一教育、昂佳交易,实现了包括微信、支付宝、银联二维码、工银e支付等移动支付。利用示范街内部优惠利率包括义乌商贸城、宿豫商贸城、中青家具广场等,以提升客户移动支付的活跃度。 
 
    该行还做好行业化垂直服务商联合收单、专业市场、惠民示范街三类客群的拓展。一是行业化垂直服务联合收单方面,2019年该行采取行业化营销思路,开展收单商户的源头营销。联合银石公司做好服装类客户的营销。对安装绿云、西软的酒店管理软件的家酒店开展MIS营销。通过行业化营销手段同步撬动商户存款、理财、结算等的同步增长。二是围绕专业市场的块收客户,重点突出对大中型和连锁型商户进行营销,营销时以智能pos为抓手提升客户的合作粘性。推动各支行围绕各专业市场进行项目排队,有计划开展板块营销。重点突出对义务商贸城、中青家居广场等家装建材城的营销。三是以e支付惠民示范街打造和e商助梦计划为抓手,加快对商户的渗透拓展。

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