建行衡阳市分行耒阳支行开展《“三大战略”系列辅导丛书》读书分享会

    为了贯彻落实分行《关于开展“推进三大战略 践行大行使命”学习竞赛活动的通知》精神，耒阳支行于6月18日晚在支行六楼大会议室举行“三大战略”专题读书分享会，举全行员工之力积极探讨如何践行三大战略，现场气氛活跃，大家踊跃发言并表达自己通过学习《住房租赁战略》、《金融科技战略》、《普惠金融战略》系列丛书的所思所想。

    “三大战略”是我行顺应新时代新形势的转型发展提出的重大决策。对于我们基层员工来说，我们必须利用网点晨会、夕会组织学习不断探讨如何让自己投入到三大战略工作中来，首先要提高政治站位，自觉践行“以客户为中心”的服务理念，通过各种业务平台为客户排忧解难，为客户提供方便快捷的金融服务，以此来赢得客户，实现价值。同时应更加注重发挥金融科技科技的力量，来提高工作效能，提升服务水平，助力普惠金融，通过金融科技来推动网点智慧化转型，促进服务效能的提升，践行普惠金融的理念。

    当前银行服务趋势越来越向智能化、个性化方向发展，强调线上线下相结合的模式。我们需要把服务植入到客户的衣食住行场景中，并提供定制化产品才能真正做到获客活客留客。