工行晋城分行注重工具运用 全力扩大对公客户资源储备

    工行晋城分行扎实落实“增客户（账户）”工作安排部署，在拓户工作中，注重拓户工具和创新成果应用，持续优化开户服务，进一步提升客户（账户）营销效果，扩大对公客户规模，努力为对公业务发展储备雄厚的客户资源。

    强化开户创新成果应用。积极推广线上开户服务，利用工商、税务、公共行政服务等外部渠道扩大预约开户客户群体。大力推广智能开户服务，通过“自助+柜面”的业务延伸，实现开户效率与服务质量的有效提升。同时拓展线下合作拓户模式，探索与中介公司的代理开户合作，拓宽营销渠道。

    持续优化开户服务。梳理网点开户流程，加强前、中、后台岗位联动，提高开户效率，改善客户体验。以“开户选工行、便捷更高效”为主题，积极宣传推广预约开户、智能开户的优势，实现账户规模和品牌形象的同步提升。

    优化存量客户结构。建立客户分层营销维护机制，在稳定大户、拓展中型客户的基础上，对于潜力客户按照“客户分包、管户到人、按包考核”的原则落实全量客户管理。做好准优质公司客户的挖潜，确定目标客户，充分发挥我行产品优势，不断提升客户金融资产和价值贡献。全面推广“五个一”产品渗透，提升对公基础产品渗透率。