6月23日,工行邢台中兴支行利用周末时间,到加油站、售楼部、汽车维修行、汽车4S店、社区市场、市郊乡村等开展外拓营销,取得了明显的效果,全天共计营销ETC81户,位居全辖第二、城区支行首位。
分兵十路,合理安排。该行利用周末网点不对外营业有利时机,将员工按照至少2人以上的原则,分成十个营销小组,进驻十个营销联系点,实行人人参与,人人营销,共同提高实战营销水平的目的。同时,该行还对每个营销小组下达最低营销目标,克服零业绩现象。
阵地宣传,开展营销。各营销小组进驻营销联系点后,为没有安装ETC的车主发放宣传资料,讲解相关知识,解释银行免费政策,以及业务所耗时间,用活生生的例子营销客户,做到精准营销。同时利用乡村、社区广播宣传,引导营销安装ETC。
不惧炎热,坚守岗位。周日当天最高气温达38℃,由于气候炎热,热浪扑面而来。虽然如此,该行员工坚守工作岗位,没有丝毫畏惧之色,遇到客户就会主动走上前去,营销宣传ETC,彰显员工的坚强意志。
领导关怀,士气高涨。为鼓励员工在炎热的天气下的营销活动,分行赵卫副行长为营销小组送来新鲜的水果,分行消贷团队送去矿泉水,帮助大家防暑降温,此举极大地鼓励了员工营销士气,纷纷感谢上级领导的关心和支持。
做好跟踪,后续营销。该行还根据部分车主周日全家外出时间仓促、或部分证件不全的现实,与车主互留微信等联系方式,以方便车主能够抽出时间,及时联系申请提供方便,做好后续营销以及售后服务等事项。