工行保定高阳支行全力开展ETC推广工作

    为加快ETC业务的有效开展与推进，近日，工行保定高阳支行利用周六休息时间在高阳大世界购物中心广场前进行宣传与推广。

    通过现场发放宣传单，为客户介绍该行ETC，利用线上线下均可办理并且免费的优点，现场办理多个ETC，也吸引了众多有意向的客户。

    高阳支行为保证ETC业务全面开展，做到以下几点：

    一是ETC开展初期，网点全员对业务流程进行了系统学习，为开展业务奠定了良好的基础。在办理过程中，对遇到的问题进行交流与沟通，提高业务处理效率，提升了客户体验。

    二是对推广任务进行了细分，明确各部门的任务，并确定了推广机制，保证人人都参与，为ETC的推广贡献力量。

    三是做好客户的服务工作，为每一位办理业务的客户都耐心指导，从申请到安装，通过该行的真诚服务，使每一位客户都能享受到该行的优质服务。