工行福州分行日前进一步强化主动防控,阻断电信网络诈骗风险隐患,加强客户身份信息核实,严格执行账户实名制,提升信息安全管理水平,培育客户安全防范意识,完善柜面防骗提示劝阻机制。
一方面,提升信息安全管理水平,培育客户安全防范意识。严格落实银保监会关于网络信息安全保护的有关规定,加强支付敏感信息的管理,切实保护客户账户信息安全。定期排查安全风险漏洞,及时消除各类业务风险隐患。加强产品的信息披露以及风险提示义务,培育客户安全防范意识。
另一方面,完善柜面防骗提示劝阻机制,提高防骗劝阻效果。持续推动防骗提示工作标准化、规范化管理,优化防骗劝阻工作流程,明确可疑对象和劝阻方式,提高防骗劝阻效果,加大特殊群体防骗提示劝阻,在办理业务时,认真核查相关信息,发现异常情况,及时提醒避免上当受骗。
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