银行界
首 页 | 业界动态 | 银行培训 | 资格认证 | 在线学习 | 政策法规 | 银行理财 | 专家观点 | 品牌中小银行 | 中小企业金融服务
城商行 | 农村金融 | 全国股份制银行 | 外资银行 | 分支行动态 | 贷款通道 | 银行会客厅 | 银企对接 | 企业融资 | 信用查询
信用卡 | 银行股票 | 论文集锦 | 焦点人物 | 机构分析 | 贷款产品 | 媒体视觉 | 行业会议 | 人才市场 | 休闲BANK | 银行社区
搜索: 高级搜索
您当前的位置:首页 > 分支行动态

中国银行邢台县支行多策并用持续推广中银智汇

时间:2019-06-26 12:57:01  来源:银行界网  供稿单位:中国银行邢台分行  作者:张冬文

    中银全球智汇是我行的拳头产品,解决了很多国际汇款曾经的痛点,邢台县支行充分利用产品优势,多策并用,持续做好中银智汇产品宣传推广工作。

    一是定期梳理存量客户,建立工作台账,对客户进行分类维护。将同类特质的客户放在一起批量维护,详细记录客户的汇款频率与时间,了解客户近期汇款情况;对于潜能较小,汇款频率和金额都不大的客户,采取定期的日常维护;对于潜力较大的客户,采取有针对性地服务,做到有的放矢;客户是不断变化的,及时了解客户的变化并记录最新的联系方式,保证中银智汇产品的持续推广。

    二是建立微信交流群,勤于和客户沟通,主动解决汇款困难。按客户分类分别建立留学、工作交流群,为客户提供一个交流的平台,同时积极宣传我行中银智汇产品的优势、为客户解决跨境业务中的困惑。我行为邢台学院的留学教师,建立专门业务服务群,指导已留学的教师办理境外中行账户,为准备留学教师解答缴纳学费的流程,将未来2-9年计划出国留学的教师全部吸引至中国银行。再如某日一客户来我行查询某笔汇款是否到账,因汇款时非本人办理,柜台、手机银行均不能查询该笔汇款的进度,我行大堂经理遂引导其前往智能柜台办理,仅输入TT编号即可查询,经此一事,该客户更对中银智汇产品深信不疑。

    三是持续开展宣传活动,吸引新客户。邢台县支行利用外拓开卡、汽车4S店分期宣传、厅堂沙龙等机会宣传我行中银智汇产品,中银智汇可以做到优先处理,最快2分钟到账,追踪反馈,费用透明和信息完整传递,且目前已有3500家银行采纳中银智汇格式的汇款报文,覆盖200多个国家和地区,计划2020年全部报文都采取中银智汇格式,故中银智汇是所有国际汇款客户的必到之路。我行以强大的产品优势变单方宣传为双方合作,助力中银智汇客户的拓展。

    通过不断地宣传努力,我行中银智汇产品使用率与存量客户数较去年同期大幅增长,国际业务的知名度大幅提高。

发表评论 共有条评论
用户名: 密码:
验证码: 匿名发表

·央行二季度货币政策执·坚决防止影子银行死灰
·监管层密集发声 金融防·银保监会:当前中小银
·地方金融监管加速构筑·银保监会:超1.8万亿元
·央行将多举措推动应收·央行下调再贷款再贴现

图片新闻

央行二季度货币政策执行报告
货币政策传导效率明显提高
一季度,人民币各项存款增加
银行保险机构支持实体经济效果显现

热门点击

银行业金融机构总资产情况图
2020年4月银行业金融机构资产份额

在线调查

2020年您对哪家全国股份制银行服务最满意?
  •  中国农业银行
  •  中国工商银行
  •  中国建设银行
  •  中国银行
  •  交通银行
  •  中国邮储银行
  •  中国光大银行
  •  中信银行
  •  中国民生银行
  •  兴业银行
  •  招商银行
  •  华夏银行
  •  广东发展银行
  •  平安银行
  •  浦发银行
  •  浙商银行
  •  渤海银行
  •  恒丰银行
  

广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士

Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!

主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司

本站法律顾问:北京贝邦律师事务所 姜波

版权所有:银行界 京ICP备10000166号

京公网安备110114000920号