如何让枯燥的支付清算制度生动起来,如何让乏味的培训更加有趣?邢台内丘支行积极尝试,以案教学,以案析规,提升支付清算培训效果。主要体现在“三个到位”:
一是组织到位。支行将各条线人员“混搭编队”,明确负责人,各组成员优势互补,围绕每期的主题,积极搜集素材,精心准备,每期大家轮流派代表分享案例,以案析规,结束后全员打票评比出优胜奖;
二是资料到位。支行业务经理搜集了有关支付清算的制度库,汇总了省行下发“每周一例”、“每周一课”,提供了省行、总行优秀警示服务案例供大家参考;
三是考核到位。支行制定了支付清算“以案教学”活动方案,将教学评比结果同绩效考核挂钩,大大增加了大家的积极性。同时,大家在活动中展示了自我,提升了个人素质及团队凝聚力。
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